20 Aralık Güncellemesi: 24 Aralık - 2 Ocak tarihleri arasındaki tatil nedeniyle yaşanan gecikmeler için özür dileriz.Ekibimiz her siparişi mümkün olan en kısa sürede göndermek için çok çalışacak!
Profesyonel Japon kuaför makasları için birinci sınıf kaynağınız. Sorularınız mı var veya yardıma mı ihtiyacınız var? Size yardımcı olmak için buradayız!
En hızlı yanıt için bize şu adresten e-posta gönderin: destek@jpscissors.com veya aşağıdaki iletişim formunu kullanın. Genellikle 24-48 saat içinde yanıt veriyoruz.
📧 E-posta Desteği: Günlük olarak izlenir - 24-48 saat içinde yanıt bekleyin
📞 Telefon Desteği: Hatlar periyodik olarak izlenir - en hızlı hizmet için e-posta önerilir
ABD 🇺🇸: +1 302 405 4629
Kanada 🇨🇦: +1 807 770 9002
Avustralya 🇦🇺: +61 0482 091 995
Japonya 🇯🇵: +81 61 946 5642
Bizimle iletişime geçmeden önce, şu popüler kaynaklarda sorularınıza yanıt bulabilirsiniz:
Saç makasları, boyutlandırma, çelik türleri ve bakım hakkında sık sorulan sorular
Gevşek veya sıkı makasları, gerginlik sorunlarını ve bıçak hizalama sorunlarını düzeltin
Teslimat süreleri, takip, uluslararası nakliye ve gümrük bilgileri
30 günlük iade, değişim süreci ve RMA yetkilendirme ayrıntıları
Üretici garantileri, kusur kapsamı ve değişim prosedürleri
Satın alımlar için tam hüküm ve koşullar
Yeni Makas: Gerginlik çok mu sıkı veya gevşek geliyor? Yeni makasınızı nasıl kullanacağınız konusunda yardıma mı ihtiyacınız var? Doğru ayarlama konusunda size yol gösterebiliriz.
boyutlandırma: Hangi boyutun sizin için doğru olduğundan emin değil misiniz? Elinizin boyutuna ve kesim tarzınıza göre seçim yapmanıza yardımcı olabiliriz.
Siparişler ve Takip: Siparişinizin durumu, takibi veya teslimatı hakkında sorularınız mı var? Sorularınızı hızla yanıtlayacağız.
İade ve Değişim: Bir ürünü iade etmeniz veya değiştirmeniz mi gerekiyor? RMA numaranızı vereceğiz ve talimatları sağlayacağız.
Ürün Tavsiyesi: Hangi marka veya modelin ihtiyaçlarınıza uygun olduğunu mu merak ediyorsunuz? Ekibimiz makas konusunda uzmandır ve size önerilerde bulunabilir.
Japonya Makas
1968 S. Sahil Yolu #5981
Laguna Plajı, Kaliforniya 92651
⚠️ Önemli: Tüm iadeler için önceden onay (RMA numarası) gereklidir. Herhangi bir ürünü iade etmeden önce lütfen support@jpscissors.com adresinden bizimle iletişime geçin. RMA numarası olmayan iadeler reddedilebilir.
FedEx International ile dünya çapında tam takip ve sigorta ile gönderim yapıyoruz. Çoğu sipariş, konumunuza ve gümrük işlemlerine bağlı olarak 5-10 iş günü içinde teslim edilir. Tüm paketler taşıma sırasında tamamen sigortalıdır.
E-posta desteği günlük olarak takip edilir. Telefon hatları hafta boyunca periyodik olarak kontrol edilir. Acil durumlarda, en güvenilir yanıt için lütfen e-postayı kullanın.
İş Bilgileri
Nippon Shears Pty Ltd (ACN 641 863 578), Avustralya'da Japan Scissors adıyla faaliyet göstermektedir
Siparişler uluslararası olarak işlenir ve karşılanır. Yukarıdaki Kaliforniya adresi, yalnızca ABD'deki müşteri iadeleri için bir posta yönlendirme hizmetidir.
